Política de Privacidade

Última atualização: 28 de julho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o PostFlow by SMK ("nós", "nosso", "aplicativo" ou "serviço") coleta, usa, armazena e protege as informações dos usuários ("você"). Ao usar o serviço, você concorda com as práticas descritas aqui.

1. Quem somos

O PostFlow by SMK é operado por 54.143.468 Alan Barboza Casemiro, inscrita no CNPJ nº 54.143.468/0001-64. Para qualquer questão relacionada à privacidade ou aos seus dados, entre em contato pelo e-mail al.smk13@gmail.com.

2. O que o serviço faz

O PostFlow by SMK é uma ferramenta de gestão de publicações para redes sociais. Ele permite que você conecte suas Páginas do Facebook e contas do Instagram (por meio das APIs oficiais da Meta), crie, agende, publique e remova conteúdo nessas contas, e faça upload de imagens e vídeos para esse fim.

3. Informações que coletamos

Coletamos apenas o necessário para o funcionamento do serviço:

• Dados de cadastro: nome e e-mail usados para criar e acessar sua conta.
• Dados de autenticação da Meta: ao conectar sua conta do Facebook/Instagram, recebemos e armazenamos tokens de acesso fornecidos pela Meta, além de informações básicas das Páginas e contas que você autoriza (como identificador, nome e foto de perfil da Página).
• Conteúdo que você cria: textos, legendas, imagens e vídeos que você envia para publicar ou agendar.
• Dados de uso: registros técnicos de publicações, agendamentos e erros, usados para operar e depurar o serviço.

Não coletamos dados sensíveis e não solicitamos senhas das suas redes sociais — a autenticação é feita diretamente pela Meta.

4. Como usamos as informações

• Autenticar seu acesso e manter sua conta.
• Publicar, agendar e remover conteúdo nas contas que você conectou, conforme você solicita.
• Exibir, no painel, o status das suas publicações e contas.
• Operar, manter e melhorar o serviço, incluindo diagnóstico de erros.

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de publicidade. Não usamos seu conteúdo para outra finalidade além de prestar o serviço a você.

5. Permissões da Meta que utilizamos

Para funcionar, o serviço solicita, por meio do Login do Facebook, permissões estritamente ligadas às funções acima, tais como acessar a lista de Páginas que você gerencia, ler informações e conteúdo das Páginas e publicar/gerenciar conteúdo nelas. Você pode revogar essas permissões a qualquer momento (ver seção 8).

6. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores de provedores de infraestrutura em nuvem. Os tokens de acesso são guardados de forma criptografada. Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Nenhum sistema é 100% seguro, mas trabalhamos para reduzir riscos.

7. Retenção e exclusão de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para prestar o serviço. Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados a qualquer momento, escrevendo para al.smk13@gmail.com. Atenderemos à solicitação em prazo razoável, ressalvadas obrigações legais de retenção.

8. Seus direitos e controles

• Revogar acesso: você pode desconectar suas contas dentro do serviço, ou remover o aplicativo diretamente nas configurações do seu Facebook, em "Configurações e privacidade → Configurações → Aplicativos e sites".
• Acessar, corrigir ou excluir seus dados: escreva para al.smk13@gmail.com.
• Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar informação, correção, portabilidade e exclusão dos seus dados.

9. Instruções para exclusão de dados

Para solicitar a remoção de todos os seus dados, envie um e-mail para al.smk13@gmail.com com o assunto "Exclusão de dados", a partir do e-mail cadastrado na sua conta. Confirmaremos o recebimento e concluiremos a exclusão em prazo razoável.

10. Serviços de terceiros

O serviço integra-se às plataformas da Meta (Facebook e Instagram) por meio de suas APIs oficiais. O uso dessas plataformas também está sujeito às políticas de privacidade da Meta.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data de "última atualização" no topo indica a versão vigente. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos meios disponíveis.

12. Contato

54.143.468 Alan Barboza Casemiro
CNPJ: 54.143.468/0001-64
E-mail: al.smk13@gmail.com

Ver também: Termos de Uso